店面導購促銷技能提升實戰(zhàn)培訓班

【課程對象】

終端店面店長主管、導購促銷人員等。

【課程宗旨】

在慘烈的終端銷售競爭中，導購對整個行業(yè)競爭的重要性愈發(fā)突出。當顧客表情漠然毫無反應時，當顧客對產(chǎn)品心存疑慮、對價格存在異議時，當顧客總是挑剔你的產(chǎn)品、拿你的產(chǎn)品和其他品牌相比較時，導購該怎么說，怎么做？本課程從實際操作角度出發(fā)，實戰(zhàn)地介紹門店銷售環(huán)節(jié)中遇到的各種問題的處理技巧和方法，對如何做一名超級導購進行了全方面的闡述，以幫助導購員快速提高導購能力和銷售業(yè)績。

【課程收益】

本課程收益如下：

1、幫助導購樹立良好職業(yè)心態(tài)，熱情投入工作；

2、幫助導購明確自身角色定位，全心維護顧客資源；

3、幫助導購發(fā)掘顧客需求，快速贏得客戶信任；

4、幫助導購掌握店內(nèi)陳列設(shè)計的方式技巧，吸引顧客；

5、幫助導購把握成交的有效方法，提高成交率；

6、幫助導購處理顧客投訴與疑問的藝術(shù)，提高顧客忠誠度與轉(zhuǎn)介率。

【課程特色】

權(quán)威、前沿、實戰(zhàn)、實效

理論案例化，培訓互動化。

【課程大綱】

一、心態(tài)修煉和角色認知

二、全心全力維護顧客資源

三、卓越導購對顧客溝的通技巧

四、卓越導購留住顧客的破冰技巧

五、卓越導購產(chǎn)品介紹技巧

六、卓越導購異議處理技巧

七、卓越導購價格談判技巧

八、卓越導購簽單促成技巧

九、卓越導購售后服務技巧

【學習時間】

以方便客戶為第一原則，時間安排靈活。

【開課地點】

以方便客戶為第一原則，尊重客戶意愿。

【增值服務】

客戶均可免費體驗半天課程，并可申請成為“宿州市民營企業(yè)家培訓中心”會員，終身享受優(yōu)質(zhì)超值的咨詢培訓服務。

聯(lián)系人：李部長

電 話： 18155770606 // 0557-3680196