優(yōu)秀班組長培訓(xùn)課程方案

課程宗旨：

班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，匯集多種角色于一身，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者。要適應(yīng)新要求，成長為一名優(yōu)秀的班組長，需經(jīng)專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與磨練。本課程旨在為基層班組長打造不斷走向優(yōu)秀卓越的成長提升平臺，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷自我超越達(dá)到優(yōu)秀班組長的水準(zhǔn)。

課程收益：

此課程通過大量實(shí)景再現(xiàn)式分析困擾一線班組管理的企業(yè)真實(shí)案例(問題)，講解現(xiàn)代班組管理的新理念、新方法，借鑒經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)。從而全面提高企業(yè)一線班組等基層管理者的管理素養(yǎng)、方法與藝術(shù)。每位學(xué)員將會在以下四個(gè)方面得到提升。

認(rèn)清角色定好位。提升班組長的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)。

掌握帶好團(tuán)隊(duì)用好人的方法與藝術(shù)。

選對方向用對法。作為一線干部清楚基本的工作教導(dǎo)方法，同時(shí)加以提升自身管理水平。

改善班組長的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善班組現(xiàn)場管理的能力。

掌握班組管理的基本內(nèi)容和具體方方法，提升執(zhí)行力、責(zé)任力、擔(dān)當(dāng)力與創(chuàng)新力。

世界知名企業(yè)在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個(gè)維度（工作關(guān)系篇（JR），工作教導(dǎo)篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS），全面提升一線管理干部之管理水平。

課程大綱：

工作關(guān)系篇（JR）：

優(yōu)秀班組長角色定位

1.班組長的重要使命與四大能力

2.班組長人際關(guān)系基本準(zhǔn)則

3.班組長對不同階層人員的不同立場

4.優(yōu)秀班組長工作模式

優(yōu)秀班組長職業(yè)理念（品格第一）

1.能完成100%，絕不只完成99%

2.班組長必須修煉的十大職業(yè)操守

3.如何提高團(tuán)隊(duì)服從力，維護(hù)上級權(quán)威

4.成功推行5S的注意要領(lǐng)和有效技巧

5.車間三定管理、目視管理、顏色管理案例

6.如何做好車間安全管理工作

7.如何落實(shí)和開展白手套現(xiàn)場檢查法（案例模擬）

8.中國海爾現(xiàn)場管理模式借鑒（嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒）

優(yōu)秀班組長團(tuán)隊(duì)管理

1、觀念：沒有不好的士兵，只有無能的將軍，

2、管理無小事(案例分析)

3、班組長如何樹立威信，獲得員工的支持

4、班組長如何使用OJT培訓(xùn)員工及案例分析

5、一線干部如何挖掘員工潛能及案例分析

6、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的六個(gè)注意事項(xiàng)

7、班組中授權(quán)方法和技巧及流程

8、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段

9、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)需注意哪些事項(xiàng)

10、衡量高效團(tuán)隊(duì)的七大標(biāo)準(zhǔn)

11、三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行

12、構(gòu)成執(zhí)行力的三大核心流程

13、影響企業(yè)執(zhí)行力不佳的九大原因

14、如何營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

15、如何全方位打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

工作教導(dǎo)篇（JI）：

優(yōu)秀班組長時(shí)間管理

1、觀念：時(shí)間是人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn)

2、時(shí)間管理及四代時(shí)間管理理論

3、班組長浪費(fèi)時(shí)間的十大誤區(qū)

4、如何樹立班組長的時(shí)間價(jià)值觀

5、討論：班組長日常工作與時(shí)間管理

6、怎樣減少工作中的“救火”現(xiàn)象

7、班組長時(shí)間管理的具體方法

8、班組長如何做好時(shí)間管理表

9、如何活用時(shí)間四招

優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理

1、現(xiàn)場觀念：1%的細(xì)節(jié)失誤=100%的失敗

2、車間現(xiàn)場問題圖片案例分析

3、規(guī)范的車間現(xiàn)場圖片學(xué)習(xí)與借鑒

4、現(xiàn)場管理的含義、對象和范圍

5、現(xiàn)場管理優(yōu)化的十大標(biāo)志

6、車間成本控制四大方向(物耗.勞動(dòng)工時(shí).能耗.浪費(fèi))

7、如何樹立一線員工的成本觀念

8、如何防止員工虛報(bào)加班

9、日常管理實(shí)用的表格

10、如何開好班前現(xiàn)場早會（案例模擬）

11、如何做好周、日生產(chǎn)排程工作

12、流水線管理特點(diǎn)、技巧

工作改善篇（JM）

優(yōu)秀班組長日常管理

1、班組常見的目標(biāo)管理，產(chǎn)能、效率、稼動(dòng)率、物耗的計(jì)算案例

2、如何提高產(chǎn)線綜合效率

3、5M1E班前確認(rèn)工作法

4、如何做好班中監(jiān)督和紀(jì)律管理工作

5、如何做好交接管理工作

6、班后的三大重要報(bào)告：質(zhì)量/成本/效率

7、如何做好生產(chǎn)設(shè)備點(diǎn)檢和維護(hù)

8、如何做好標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及標(biāo)準(zhǔn)化管理

9、如何應(yīng)對緊急插單、急單、緊急訂單變更

10、如何有效地處理工序瓶頸

11、如何進(jìn)行新產(chǎn)品試管理

優(yōu)秀班組長質(zhì)量與成本管理

1、觀念：品質(zhì)=90%的意識+10%的知識

2、如何預(yù)防不合格品的產(chǎn)生，提高全員質(zhì)量意識

3、如何實(shí)施三檢制：自檢、互檢、專檢

4、5M1E質(zhì)量分析法，5W1H質(zhì)量改進(jìn)步驟

5、班組長如何運(yùn)用腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問題

6、典型實(shí)用的QC工具正確使用案例因果圖

7、質(zhì)量異常時(shí)，不良問題追溯處理案例

8、生產(chǎn)現(xiàn)場七種典型浪費(fèi)分析與改進(jìn)

9、如何對物料實(shí)施ABC分類管理

10、如何管理車間物料

11、如何正確地處理車間過剩余料

12、如何處理不良物料

13、如何配合財(cái)務(wù)做好現(xiàn)場物料盤點(diǎn)工作

14、如何通過備品、備件的控制減少浪費(fèi)

15、車間成本控制四大方向(物耗.勞動(dòng)工時(shí).能耗.浪費(fèi))

工作安全篇（JS）

如何樹立一線員工的安全觀念

1、如何防止員工違規(guī)操作

2、班組安全管理的原則

3、班組安全管理的基本制度

4、班組安全管理的內(nèi)容

5、怎樣做好班組安全管理

6、設(shè)備與設(shè)施安全管理

7、災(zāi)害事故應(yīng)急處理原則
8、自救、互救與現(xiàn)場急救

培訓(xùn)對象：

班組長，車間主任，領(lǐng)班，中基層管理者。